[倫敦]Andaz Liverpool Street London, United Kingdom


Andaz London@weichuanstore.com

電話:+44 207 618 5010 (Room Reservations)

地址:40 Liverpool Street London,  England (United Kingdom)EC2M 7QN

官網:http://www.london.liverpoolstreet.andaz.hyatt.com/en/hotel/home.html

        Andaz-隸屬於Hyatt酒店集團,全球目前有15個據點且版圖持續的擴張。繼上次筆者和大家分享位在荷蘭阿姆斯特丹的Andaz之後,相信各位對於Andaz的品牌定位有一定的瞭解。這次要和大家分享的,是位在倫敦的Andaz. 不得不說,在倫敦這樣一個精品酒店集團的兵家必爭之地,Andaz London也以熱情動感的特色,深深地抓住了筆者的心。由於筆者旅居英國的時間相較其他歐洲城市來的要長很多,加上倫敦就是有一種“不管你是屬於什麼樣類型的旅行者,倫敦都能滿足你”的城市魅力,因此筆者在倫敦住宿的頻率相對的也就高很多。

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        這間座落在倫敦的Andaz, 有別於之前分享的The Langham, London走和緩的靜謐路線,反而是配合英國的喝酒文化,營造出一種精彩夜生活的動感!讓入住的旅客也能感受那份年輕的活力。因此,這間精品酒店呈現出來的面貌是年輕的,但是在富有活力之虞,卻仍舊保有Hyatt體系一貫堅持的那份細膩,實屬難得。

        不過根據筆者自己入住的體驗來看,發現一件很有趣的事情。以往的住宿體驗會隨著房型的越大而滿足感會相對的越好,但是在這裡,筆者卻認為,除非是入住Large Suite,否則在Junior Suite(尤其六樓的房型因為是頂樓的緣故,可能會入住到閣樓式的房型,即使是Junior Suite依然會有些許的壓迫感)與Delux Room(Andaz Large King)兩者之間做比較的話,筆者是比較喜歡Delux Room的(不過筆者一個人入住可能也是影響這個主觀偏好的原因,當然兩個人入住的情形可能房內的空間還是大一點會是比較舒適的)

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而在標準房的部分,Andaz配置了幾間房型與藝術家合作打造的限量彩繪房,將原本單調的白色牆面,進行類似街頭藝術的彩繪,因此房間內部所呈現出來的氛圍,又是另一種不一樣的感受。有鑒於筆者撰寫這篇文章的時間是2015年一月,因此會推薦2015年上半年入住的朋友,不妨考慮預約一下這種期間限定的房型(據了解,目前的檔期規劃只到2015年七月,是否會繼續這樣的專案則是未知數),感受一下Andaz London想呈現給房客不一樣的“Room with a view”入住體驗!

讓我們巧妙的把話題一轉

這次筆者要跟大家分享的,是104號房的Large Suite. 有鑒於筆者入住這間的頻率相當高,因此在文內也會穿插一些不同房型的照片來進行對比,讓各位朋友們了解不同房型除了尺寸之外在其他一些細節上的差異。 

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一樓Lobby的背景音樂走的是輕快的動感曲風,有時候晚上則是爵士樂的曲風,讓入住的旅客一進門就覺得心情輕鬆起來。

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開放式的接待平台,方便旅客登記入住與退房或是詢問相關事宜。

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接待平台的一側在下午的時候供應簡單的茶點,晚上則會擺放一些輕食。大廳還有一個專門的區塊是輕食與茶點的供應區。

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雖然大廳設有固定的接待平台,不過多半是讓接待人員獨立作業使用。根據筆者幾次入住的經驗,入的時候,接待人員還是會帶著iPad在沙發區幫房客進行登記,同時也會詢問飲品的喜好之後一併送上。

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不同的Andaz,在房卡呈現的封套上也別具有巧思。

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雖然Andaz, London不若Andaz, Amsterdam提供手寫卡片,而是採取制式的卡片加上簽名,似乎少了一點溫度。不過筆者還是要幫她平反一下。筆者因為多次入住而熟識的Niki真的是一個很棒的客戶經理。筆者自己的心得是,和Hotel打交道,不管是東方還是西方,那份人情味,始終是比冰冷的酒店會籍更重要的。

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當然,自從筆者開始了每次入住必鼓勵的溫馨計畫啟動之後,Hotel的體驗就越發順遂的不可思議。希望之後有時間再和大家分享這樣的心得。如果近期有準備要入住的朋友,有一些事情需要提早安排的,不妨先聯繫以下這兩位筆者認識的新朋友。相信都會幫忙打理得很完善的!

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這是筆者曾經入住的Standard Room,其實這樣的空間對筆者這種單人入住的旅客算是很足夠了,該有的基本配備都有。但是對於套房愛好者,或是偏好更大空間的朋友們,也許就顯得擁擠了(笑)

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這兩張圖是筆者曾經入住位在六樓的Junior Suite。筆者不是很喜歡這樣有壓迫感的閣樓式設計,但是這點就見仁見智了。

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這間Andaz一共有六層樓,入住高樓層的好處是在週末的時候會比較安靜。不得不說,英國的飲酒文化相當盛行,特別是這間精品酒店的地理位置正式精彩夜生活的一個據點,因此也許週末的時候在低樓層比較靠窗的部分房型會稍嫌嘈雜。

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今天跟大家分享的,是筆者在這間Andaz London,所體驗過最大的房型了。

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從牆上的配置圖可以看出一整排的空間只配備了五間房,因此對內部空間的寬敞是可以期待的。

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房內也有獨立的空調以及電源開關。

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開門後率先映入眼簾的就是紅色基調為主的前廳。

不得不說,我們的生活中充滿了太多的冷靜與壓抑,這樣的紅色基調,的確讓入住的旅客能有一種不一樣的好心情!至於你問我是什麼樣的心情?我只能說:是戀愛的心情(笑)身為一個精品旅館愛好者,每次入住一間自己期待已久的精品酒店,除了住宿的體驗外,也是一種心境上的轉換。像是筆者日後會和大家分享的上海Park Hyatt,因為整體的基調偏向冷色系,呈現給筆者的就是一種甜夢雲端,寂寞上海的心情…

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桌上的紅酒以及膠囊咖啡機都是套房的專屬備品。這裏貼心的也會幫房客準備瓶裝水來進行膠囊咖啡的沖泡。這件事情對筆者來說是相當加分的。根據筆者過往的經驗,不是每一間提供膠囊咖啡機的酒店都備有瓶裝水,而是請房客自行使用自來水,這些小細節的差異,都是能否長久吸引旅客回訪的關鍵。

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離開前廳後,往後延伸的則是浴室以及今晚就寢的睡床區域。相信從圖片中,大概也能對整體的室內空間有一個大概的了解。不過這種大房型有一個非戰之罪的缺點,因為當初設計的時候可能為了保留英國的敲門傳統,因此是沒有門鈴的。Room Service都是以敲門的方式來告知房客。這個房型因為太大了,很容易錯過幸福來敲門…(笑)

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這個房型很巧妙地以衣櫥與梳化的區域分隔客廳與夜晚就寢的空間。

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衣櫥裡也備有保險箱等物品。

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衣櫥對面的冰箱提供了許多免費的飲品。Andaz的飲品提供策略就是走喝很大,喝不用錢路線。因此館內任何一個房型的冰箱都會提供免費飲品。

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喝了這麼多飲品,肯定要造訪一下盥洗室。

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Andaz, London最讓筆者覺得違和的就是浴室的設計。不過設計這種事情是很主觀的,筆者只是不太習慣一下子從室內溫潤的色系直接進入冷色基調的盥洗空間。

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Andaz很用心的在盥洗空間也擺放了香氛瓶。雖然整體空間走冷色基調,卻有一種簡潔又帶點清新的氛圍。

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鏡子的後方則提供了牙刷,漱口水與刮鬍刀等備品。這份預先準備好的貼心,就是房型大小之間的差異。根據筆者的入住經驗,只有套房才會預先準備好。在標準房的盥洗室裡,鏡子的後方打開是只有寂寞的(笑)

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鏡箱中的告示是說明了吹風機收納在書桌。很多Hotel都開始把吹風機和書桌整合在一起,不僅是方便整合電源,也是一份安全的考量。不過這份像是提供尋寶遊戲線索的細心,就不多見了。如果不是經常入住Hotel的朋友,很多時候沒有標示說明,很容易找不到的。

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除了配有浴缸之外,在大房型內的浴室裡也提供了萬惡的體重計。

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不同城市的Andaz其實還是有自己的專屬特色。這裏的沐浴備品則是“大吉嶺系列”,帶有一種茶葉的清新香氣。

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套房的後方則是淋浴式的盥洗空間。

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很多朋友常常不解地問筆者為什麼總是對套房情有獨鍾,不過就是大一點的房間罷了。套一句筆者常說的老梗:其實,你住的也就只是寂寞…。筆者必須要說,真正用心的精品酒店,在套房裡的細節處理上是會讓房客感受到差異的。這間Andaz, London是筆者旅居英國在倫敦的核心住宿地點,每種房型幾乎都體驗過了,因此更能感受那些細節上的差異。套房的浴袍以及拖鞋也是更舒適的材質。這種心情大概就像是在飛行體驗中,經濟艙,商務艙,頭等艙都能帶你抵達目的地。但是在過程當中所感受的差異,就是一種對生活品質的追求。筆者只能說:這,是一種生活態度。

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離開衛浴空間之後,前往今晚的休憩空間。

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這個房型真的很大,足以再擺設一個餐桌。

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這個房間的採光非常好。雖然Andaz晚上也有夜床的服務,筆者還是會把窗簾拉開,感受一下陽光灑進室內喚醒自己的感覺。

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雖然Andaz是走精品路線,但是相較荷蘭阿姆斯特丹的Andaz,倫敦的Andaz還是多了一點商務導向的設計基因。

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剛才在盥洗室的鏡箱當中提到的吹風機,就在書桌裡。

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上下兩張圖的差異,就是標準房與套房的差異。套房的辦公備品也是比較講究的。

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這間Andaz也有Spa服務。

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有別於傳統以電話要求Room Service的方式,現在倫敦的Andaz開始針對少數房型導入手機App智慧點餐。大概是一種試營運的概念(雖然上海Andaz表示:我們已經先進到全房型配備iPad了)

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在蘋果的App Store可以下載到Smart Order的App.

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目前還不支援中文,但是筆者依然在好奇心的驅使之下,體驗了一下這樣的智慧手機點餐。筆者這次選擇的是館內的Miyako日本餐廳。

說起這間Miyako日本餐廳,佔地面積不大,但是筆者每次入住的時候,幾乎都是呈現客滿的狀態,加上Andaz, London鋪天蓋地的置入性行銷,讓筆者下意識的就點選了日本菜。

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每天晚上五點半到七點半,在大廳的Lobby會提供簡單的輕食。筆者最常見的輕食就是Miyako壽司了。

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即使是鑽石卡會員的迎賓禮也得行銷一下Miyako日本餐廳。

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整體的手機點餐體驗是非常順暢的,餐點也很準時的如期送達,希望Andaz, London能更快的把這個方便的服務普及到每一間客房。

由於口味是因人而異的,筆者只能說,根據筆者旅居在英國的經驗:這間Miyako也針對了英國人的喜好做了調整。那種心情大概就像是英國人喜歡的中菜,可能會讓許多亞洲人不習慣一樣吧(笑)

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針對亞洲人,我個人是比較建議選擇生魚片這種沒有太多醬料調製的天然原味…新鮮度跟口感還是很不錯的!

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最後,筆者要說,雖然手機App的服務還沒有正式上線,但是已經啟用的電子雜誌服務可是豐富又便利的。對於筆者這種一個人旅行的旅客來說,真的是一份很棒的禮物。

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筆者也很喜歡Andaz, London的快速退房機制。這個設計機制對於不喜歡把時間花在排隊等待上的筆者來說,是相當貼心的。希望之後會和大家分享的Grand Hyatt, Taipei也能趕快導入這個方便的退房機制。

最後,不免俗的來一段Andaz London的官方影片。下次各位朋友有機會前往倫敦,不妨來Andaz, London體驗一下吧!

Breakfast!

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這間Andaz提供早餐的地點則是館內在倫敦也很有名氣的1901餐廳。

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房客也可以順著清楚的指示找到用餐的地點。其實小劇場很多的筆者,很喜歡這種有尋寶氛圍的指示設計。

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整個挑高的室內空間讓用餐的環境顯得寬敞舒適,整體的內部設計風格也呈現一種古典的宮廷華麗風。

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一般而言,這類精品酒店多走複合型式來供餐。在每天的不同時段,各自呈現不同的面貌來迎接旅客。在晚餐的時候,這裏就成了絕佳的Fine dinning場所。值得一提的是,這裏的下午茶也很有意思,若是各位朋友們有機會造訪這間餐廳,也別忘了試試看他們的雞尾酒下午茶!和傳統的英式下午茶又是不一樣的故事了。希望之後有時間能和各位分享筆者在倫敦最鍾情的三間下午茶。

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整體而言,這裏的早餐體驗是相當好的。

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這不是海鮮煎餅。這是Farmer’s Omelette!

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需要其他的熱食料理只需要吩咐侍者準備即可。有別於一般狹小空間裡的自助早餐,這裏的早餐,多了一份優雅與從容。

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不過,筆者終究無法改變對桌餐具被狠狠收走的那份無奈。也許是因為這裡提供冷食居多,冷氣又比較強,一個人用餐真的有點冷…套一句筆者已經用了一整年的老梗:這時候吃的已經不是早餐,是寂寞了。

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所以之後的入住,筆者開始習慣回到自己的動感小屋用餐。

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雖然在食材的選擇上,可能不若在餐廳那般豐富,但是卻多了一份愜意與自在。

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Andaz, London也承襲了Hyatt酒店集團那份細膩的基因,即使是客房早餐的茶品也是使用茶葉而不是茶包,即使是在客房裡也能感受那份來自英國傳統的早茶浪漫。雖然筆者知道讀者多半是成雙成對,每一次的早餐都像是一場約會。但是若是想睡晚一點,不想在有限的早餐時段內趕著用餐,在房內享用早餐也是一種很棒的體驗!

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